ChatGPT 重新定義工作,迎接全民基本收入

AI 人工智慧再度成為世界焦點,引爆一切的開端就是 ChatGPT,ChatGPT 是由 OpenAI 開發的一個人工智慧聊天機器人程式,OpenAI 是一家人工智慧研究和開發公司,成立於 2015 年,總部位於美國加利福尼亞州舊金山。

ChatGPT 是「Chat」和「GPT」的組合。「Chat」指的是這個模型被訓練用來進行對話,「GPT」代表生成預測模型(Generative Pretrained Transformer),是一種自然語言處理技術,可以根據使用者的輸入,快速生成相應的文字輸出,提高生產力並節省時間。

ChatGPT究竟有多火熱?ChatGPT 於 2022 年 11 月推出,據官方數據顯示,就在推出僅短短五天之內.全球用戶數即突破一百萬大關,對此之下,串流影音龍頭 Netfix 花了3.5年,臉書花了10個月,Spotify 花了5個月,Instagram 花了2.5個月才達到同級的用戶數。截至2023年1月底,ChatGPT 每月活躍用戶已超過一億人次。

現行的 ChatGPT 還是基於 GPT-3.5 的技術,3.5是第三代的增強版,參數數量頂多比 CPT-3 多一點,但 OpenAI 即將於今年稍晚推出GPT-4(第四代),版本名稱多了0.5,差距會多大? 據說,參數數量會是 GPT-3 的 500 倍以上。這樣的「量級躍升」是什麼概念?據業內跟GPT-4互動過的工程師表示,就像是在『跟高維度生命體對話』一樣。

現在 ( ChatGPT) 是文字生成的 Al, 之後圖像生成的 AI、影片生成的Al、音訊生成的Al,這些都做完,大概就可以把人類的創意種類都 Cover 掉了。 從新聞媒體到線上遊戲,從數位廣告到建築模型,從程式編碼到平面設計,從產品設計到法律顧問,每一個需要人類原創力的行業,都將被顛覆。

幾年前,AI 開始在大平台運作,可是並沒有下放,所以集中在所謂航太、工業,軍武、醫療、遊戲等其他產業,一般中小企業,根本沒有機會接觸到 AI。也許未來新創公司裡的主管是 AI,企業高層直接對 AI 下指令,基層員工聽從 AI 指揮做事。因為企業選擇最好的 AI 來管理員工,AI 與人力的互補合作,將成為企業裡普遍存在的工作樣貌。

許多新創公司將透過以 AI 將日常管理制度化和標準化,基層員工通過 AI 獲知並完成公司下達的任務,取代過往企業科層組織中負責執行任務的中階主管職位。很多高薪主管,都花費大量時間在處理應該自動化的事情。 中階主管的工作可刪減率高達47%,工作佔比極高的審核下屬報告、簽核、排班表、撰寫會議紀錄都可由 AI 完成,AI 可直接取代掉高學歷、高薪的狗屁職缺(bullshit jobs),進而節省人事成本,如果員工數量不多,就不需要很大的工作空間,可以省下辦公室租金。

未來企業只有兩種人類:

  1. 使用 AI 模型、給 AI 下達指令的「資方」
  2. 接受 AI 指令進行工作的「員工」

未來僅有少數人能夠躋身 AI 以上,至於 AI 之下的工作,薪資只會更低,當文件簽核、人力班表、會議記錄,都可能透過 AI 快速生成,員工直接到內網查詢或填寫表單就可以了。在 AI 之下的工作,因為薪資低,人員流動率高、僧多粥少,尤其中階主管被 AI 取代,基層職員沒有任何升遷的機會,收入遠不如 AI 之上的高層負責人。而且,AI 不會對「員工」進行職業培訓,也不會關心「員工」的工作情緒及勞動權益。

當人工智慧和機器人取代這些工作時,人類將永遠無法從事那些工作,剩下的工作大部分都是低薪資、無聊、辛苦,給人帶來一種挫敗感。這些工作都極度不穩定,沒有可預測的前景,無法支撐長期的生活,薪水在負擔生活開支後無法儲蓄,基層員工為了避免被排除在經濟體之外,每天都在進行乏味的勞動,過著悲傷而無意義的日子。

我認為所有的重複性工作都將被取代,只要是不需要兩個人之間進行深度情感交流的工作,都會在未來幾十年內,被人工智慧做得更好、更快、更低成本。人工智慧即將帶來一場生產力大爆炸,這場爆炸將讓所有物資極大豐富。

由於人工智慧有可能消滅傳統的就業機會,並使貧富不均的程度惡化,AI 革命可用全民基本收入(UBI)彌補社會問題,政府應該為每個公民提供基本生活保障,而隨著未來能源和 AI 等生產力的發展,商品和服務將極大豐富,足以讓地球上每個人獲得UBI 滿足基本生存,從而極大解放人類。

我相當有把握,到未來的某個時點,隨著技術繼續淘汰傳統的就業機會與大量新科技被創造出來,社會積聚了極大財富,我們也將目睹類似的國家級政策(基本收入)實施。

OpenAI 行政總裁 Sam Altman

AI 人工智慧及自動化技術會對失業者、家庭和整個社會造成嚴重衝擊,因為一但沒有持續的收入來源,會面臨財務困難、心理壓力、社會孤立和求職的不確定性,因此政府需要通過向所有公民提供固定金額的收入,保障每個人的最低生存條件,以提高社會安全和促進經濟穩定。

無條件基本收入(Universal Basic Income, UBI)是一種政策提案,基本理念是:

每個人都應該有基本的經濟保障,因此政府應該為其提供一定的基本收入,以滿足基本的生活需求,而不論其收入、財富、工作狀況、婚姻狀況、年齡等因素,以實現平等和普及性。這種收入不需要任何形式的回饋,是為了確保全民生活貧困緩解,並提高社會經濟的穩定性,可以作為一種替代或補充其他社會保障制度的方式,以確保每個人都能享有基本的生活條件。

總結來說,人工智慧加上機器人將會取代掉很多現有由人類做的工作,那種失業就重新找工作的思維要拋棄掉,全民基本收入就是讓收入與工作徹底脫鉤,不設置任何門檻,讓每個人可以維持基本生活,這樣我們可以不再為了謀生,而去從事毫無成就感的垃圾勞動。

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